- Titulní strana
- Aktuality
- Finanční arbitr nabízí občanům bezplatné řešení sporů
Finanční arbitr nabízí občanům bezplatné řešení sporů
Vydáno: 18.3.2012
Hlavním posláním finanční arbitra je zajištění rychlého, bezplatného a efektivního vyřizování sporů mezi občany a finančními institucemi. Jak konkrétně Vám arbitr může pomoci:
- Při sporu s bankou o správnosti zaúčtované platby, při zneužití platební karty neoprávněnou osobou.
- Při sporu držitele předplacené karty jízdného s provozovateli veřejné dopravy.
- Při sporu s věřitelem při odstoupení od úvěrové smlouvy nebo sporu o výši poplatku za předčasné splacení úvěru.
Řízení před finančním arbitrem se zahajuje na návrh zákazníka.
Kontakty:
Finanční arbitr České republiky
Legerova 69
110 00 Praha 1
Tel.: + 420 257 042 094
Fax.: + 420 257 042 089
E-mail: arbitr@finarbitr.cz